婚活伴走マインドアップコーチングプログラム 利用規約（同意事項）
※スタンダードプラン、プレミアムプラン、継続プラン共通
本プログラムにお申し込みいただく際は、以下の事項を必ずご確認いただき、同意の上でお手続きをお願いいたします。
1. セッションの予約・変更・キャンセルについて
セッションは完全予約制です。別途指定された予約システムによりご希望の日時を選択してください。
予約の変更およびキャンセルは、予約日時の12時間前までにお願いいたします。
12時間を過ぎてからのキャンセル・変更、および無断欠席の場合は、セッション1回分を消化したものとみなします。
2. セッション時間と遅刻の扱い
1回あたりのセッション時間は30分間です。
クライアント様のご都合により開始が遅れた場合でも、終了時間の延長はいたしかねます。その際も1回分のセッションとしてカウントされます。
3. 有効期限について
本プログラム(4回または6回)の有効期限は、初回セッションから4ヶ月間とします。
3ヶ月での終了(スタンダードプランであれば2週間に1度のペース)を推奨しますが、急な予定や体調不良等による調整を考慮し、最大4ヶ月まで受けていただけます。
有効期限内に終了するよう、計画的に受けていただくようお願いいたします。
4. 録音・録画および文字起こしについて
振り返りおよびサービス向上のため、Google Meetの機能等を用いてセッション内容を録音・録画、または文字起こしを行う場合があります。
これらの記録データは、コーチが適切に管理し、本コーチングの目的以外に使用することや、第三者に公開・提供することはありません。
5. 返金について
サービスの性質上、お支払い完了後のキャンセルおよび中途解約に伴う返金には原則として応じかねます。
6. サービスの性質と健康状態に関する確認
本プログラムはクライアント様のマインドセットをサポートし、行動を促すものであり、特定の結婚相手の紹介や結婚の成果を保証するものではありません。
現在、精神科や心療内科に通院中、または処方薬を服用中の方は、必ず担当医の許可を得た上でお申し込みください。セッション中にコーチが専門的な治療が必要と判断した場合、セッションを中断またはお断りすることがあります。
7. 機密保持
コーチは、セッションを通じて知り得たクライアント様の個人情報および相談内容を、法令に基づく場合を除き、第三者に開示することはありません。
8.免責事項・注意事項
予約の変更およびキャンセルは、セッション開始時刻の12時間前までに限り受け付けるものとします。
12時間を過ぎてからのキャンセル、または無断欠席の場合は、セッション1回分を消化したものとみなします。
本プログラムはクライアントのマインド維持や行動を支援するものであり、特定の人物との交際や成婚等の結果を保証するものではありません。
Google Meet等の外部ツールの不具合、または通信環境のトラブルによりセッションの遅延や中断、および記録（文字起こし等）の失敗が生じた場合、当方は責任を負いかねます。
コーチ側の体調不良や不測の事態により実施が困難な場合は、速やかに日程変更を提案し、振替対応を行います。
本プログラムを通じて得た情報やアドバイスを元に行う活動は、クライアント自身の判断と責任において行われるものとします。